メインドメインは使えるようになりました
とりあえずメインのドメインとして登録したものは使えるようになりました。しかし、別のドメインはいまだに使えない。管理画面にはその機能はあるように見えない。
今ひたすらサポートとメールでやりあってるところ。これができるようになれば、とりあえずOKかな。まだ時間がかかるかもしれない・・・。
とりあえずメインのドメインとして登録したものは使えるようになりました。しかし、別のドメインはいまだに使えない。管理画面にはその機能はあるように見えない。
今ひたすらサポートとメールでやりあってるところ。これができるようになれば、とりあえずOKかな。まだ時間がかかるかもしれない・・・。
申し込みから40時間経過してようやく管理画面に入ることができるようになった。しかし、しかし・・・。
まずディスク容量と帯域が違う。申し込んだプランは容量10GB、帯域250GBなのに管理画面に表示されているのは容量3GB、帯域80GB。おいおい、話が違うよ、ということでサポートにメール。もちろん英語で。
次にドメインの追加。ドメインを追加するごとにポップアップウインドウが表示され「サブディレクトリを追加する場合はお支払いを」とのたまう。たしか10ドメインまでオッケーのはずなのに・・・。仕方がないのでこちらもクレームのメール。
どちらも早速返信がありました。容量と帯域は速攻修正されました。ドメインのほうは「まだシステムが上手く動いてないから、言ってくれれば設定してあげるよ」とのことなので、設定を依頼。
まだまだぜんぜん不安はぬぐいきれません(DNSに問い合わせかけてもIPアドレス返してくれないし・・・)。
ファックス送付後に連絡が来ないので、再びライブチャットサポートへ。
話してみたら「それは古いファックス番号だ」とのたまう始末。仕方ないので言われるまま、指定された番号へ再度ファックス送信。
ホントに大丈夫なんだろうか。
申し込み完了後しばらくするとメールが一通。
「クレジットカードの両面のコピーと免許証のコピーを送ってください」
これが申し込みの確認だそうです。
気分的にはかなり重いのですが、いちおうファックスで送ってみました。軽く書いてみていますが、かなり気が重いので、クレジットカードの再発行を頼もうかと思っているほどです。申し込みの時点では決済は完了していないのかな・・・。
不安が続きます。次は何をすればいいんだろう。